Preguntas frecuentes

isiBai es una plataforma digital de última generación, segura y sólida, que te permite comprar bienes de primera necesidad directamente o comprar un cupón para compra de esos productos con nuestros nuestros socios locales, para tu familia y amigos como víveres, material de construcción, medicinas y pago de servicios como luz, cable, móvil y más.

Puedes usar isibai en cualquier parte del mundo para comprar y enviar productos de primera necesidad a tus amigos y familiares dentro del territorio mexicano.

El registro es gratuito. Cada transacción tiene un costo de $1.00 usd en comparación de los $8.00-$10.00 USD que cobran actualmente los servicios de remesas, en el caso que decidas hacer el pedido directamente. Si compras un cupón cada uno tiene una comisión diferente, pero siempre será más barato que enviar tu dinero por una remesadora. Recuerda que además de la comisión que te cobran de origen, cuando tu beneficiario recoge el dinero en México, le cobran otra comisión más. Trabajamos a diario para obtener los mejores precios posibles de nuestros socios locales para ofrecer productos a un gran precio.

Descarga nuestra aplicación en la tienda de aplicaciones de tu preferencia (poner vínculos) usando un número de teléfono verificado, elige tu(s) beneficiario(s) y comienza a comprar de una manera completamente segura teniendo un control perfecto del uso de tu dinero.

Nuestro servicio está automatizado y es efectivo inmediatamente después del pago. Si 10 minutos después de realizado el pago, el beneficiario no recibe el mensaje de confirmación, por favor contacte con nosotros indicando el número de pedido, ¡y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible!

VISA, MASTER CARD y AMEX puedes adquirir una tarjeta genérica de prepago de tu preferencias en Famacias, tiendas de conveniencia, autoservcios, etc.

Trabajamos en conjunto con STRIPE la pasarela de pago más grande y confiable del mundo utilizando los certificados digitales GeoTrust SSL y SSL DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), tecnologías con las que tus pagos están siempre protegidos. Además, ofrecemos una atención personalizada ante cualquier incidencia que pueda surgir.

No. isiBai muestra precios con todos los gastos y recargos incluidos. De esta forma, podrás realizar tus compras online con tranquilidad y sin sorpresas de última hora.